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上海KTV佳丽招聘信息怎么把服务做到最好
admin 2018-08-25 15:38
 随着时代的发展,每个人都很注重生活品质,注意自己身心愉悦,现在夜场KTV的生意非常火爆,就如同这炽热的天气一般骤升不降!因此有不少人都想趁着夜幕降临的时候去KTV消遣玩乐,为自己减减压。那么在KTV这种环境怎么能够少了美女呢,其实很多消费者就是冲着这里的美女模特而来;因此那些美丽的女孩儿往往就算是夜场生意火爆的一个原因了。那么这么火爆的生意一大部分都跟这些漂亮的模特有关,所以模特佳丽的服务质量就跟生意火爆的关键了。那么如何做到优质服务呢?
 
  首先服务工作一定要做到热情、周到、不厌其烦,这是对服务人员的一项基本的要求,热情是指服务态度要热情诚恳、感情真挚亲切,并且十分主动,做到“眼勤、口勤、手勤、腿勤”;周到即对顾客的需要要想得细致,努力满足顾客的要求。优质服务的第二个要求是要让顾客感觉到“易于接近”,而真诚、善意、发自内心的微笑则是“易于接近”的最有效的办法。微笑能够使顾客的心情舒畅,产生好感,也能够代表企业亲切和真诚的形象,满足顾客对礼貌、尊重的要求。
 
  人非草木,熟能无情,当一个人真正感觉到被人关心时,他一定会为之感动,要真诚的关心顾客,这种关心一旦摆脱了利益的驱动,它将具有无与伦比的力量,让你的顾客在感动之余地不知不觉地“束手就擒”。服务不像食品的配料,有一个标准的配方,要多少面粉,多少花生和大米,像抓药一样就能控制产品的质量,人们对服务质量的评价来源于一种内心的感觉,而这种感受完全是一种主观认识,每个人对服务的要求不同,使得他们对服务质量质量的评价也完全不同。因此,我们很难完全按照同一个标准去服务不同的顾客,而得到同样满意的结果。制度是死的,人是活的,所以在按规范标准操作的同时,服务人员必须具备一定的灵活性,见机行事,随机应变,以满足不同顾客的要求和特殊要求。世界上最甜美的声音是叫自己的名字,记住顾客的名字并且在恰当的时候使用它,这是一种对顾客的重视和最好的赞美。
 
  生活中并不缺少“美”的东西,而是缺少发现“美”的眼睛,只要你认真的寻找,一定能够发现值得赞美的东西。大胆地赞美你的顾客吧,它能让你得到丰厚的回报。面子对于中国人来讲是一种尊严,任何时候服务人员都要切记保住顾客的面子,服务人员如果懂得这个潜规则,不仅能够减少很多不必要的误会和摩擦,同时也会赢得顾客的一个十分有效的服务技巧。“听”是了解顾客需求的重要手段,“听”也是尊重顾客的重要表现,不是说话越多就表示你越有能力,如果你不会倾听顾客说话,注定也没有人愿意听你的声音。在顾客说话的时候,请用心去倾听。本文出自夜场招聘网www.sdqq.com.cn

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